Tanya Jawab Parenting »
Saya menyadari bahwa sebagai orang tua saya harus menjadi advokat anak saya di tempat penitipan anak dan sekolah dan mengejar masalah yang menjadi perhatian saya.Bagaimana saya bisa memunculkan masalah tentang perilaku staf tanpa menciptakan ketegangan antara saya dan staf?
Catatan: Anak saya menghadiri tempat penitipan anak yang relatif kecil dan merupakan pengalaman saya bahwa staf tampaknya tidak kesulitan menebak orang tua mana yang dibawaDi atas masalah mana, jadi hanya membawa barang ke direktur tidak menghindari masalah ini.
EDIT: Saya mencoba menulis pertanyaan saya untuk menjadi lebih umum dan tidak spesifik untuk suatu peristiwa tetapi karena tampaknya saya mungkin terlalu kabur, berikut adalah beberapa latar belakang yang lebih memotivasi pertanyaan itu.Saya perhatikan bahwa salah satu pekerja di tempat penitipan anak saya mengalami sakit dingin dan saya khawatir tentang risiko bagi anak saya. Saya menghubungi dokter anak saya dengan perhatian saya dan dia mengatakan kepada saya bahwa risikonya minimal selama pekerja terbatas kontak yang terbatas (mis., Mencium, memeluk, dll ...) dan sering mencuci tangan. Namun ketika saya kembali keesokan harinya untuk menjemput anak saya, saya melihat pekerja ini bermain dalam kontak yang sangat dekat dengan beberapa anak dan memeluk dan menyentuh mereka.Ketika saya kembali ke rumah, saya menghubungi direktur tempat penitipan anak dan menjelaskan situasi untuk menekankan betapa saya menyukai pekerja khusus ini tetapi khawatir bahwa dia mungkin tidak menyadari risiko penularan yang terkait dengan sakit dingin.Keesokan harinya pekerja tidak bekerja di ruang bayi dan sejak itu dia sangat dingin bagi saya dan istri saya meskipun kami memiliki hubungan yang sangat hangat sebelum kejadian ini.Text Original - DQdlM - Sumber
Jawaban
tomjedrz - Sumber
Anda tidak bisa .. Jangan repot -repot mencoba. Saya tentu tidak akan menunda memunculkan kekhawatiran untuk menyelamatkan perasaan staf. Siapa yang peduli jika mereka menyukai Anda, dan jika mereka tidak jahat kepada anak Anda, Anda membutuhkan penyedia baru.
Saran saya ...
1/ bersikap sopan dan penuh hormat. Sebenarnya terlalu.
2/ fokus pada masa depan, bukan masa lalu. Jangan katakan "Saya terganggu oleh ((bla))", katakan "Saya melihat ((bla)) tempo hari. Pastikan bahwa ((bla)) tidak terjadi ketika anak saya ada di sini."
3/ Jangan memulai diskusi dengan pertanyaan. "Apakah benar -benar baik itu ((bla))?" menghakimi dan akusatif. "Saya berharap bahwa ((bla)) tidak terjadi saat anak saya ada di sini." tidak.
4/ jangan soft-pedal atau airkan ke masalah Anda.Nyatakan bagian Anda dengan ringkas, lalu selesaikan. Jangan tersedot ke dalam diskusi, cukup nyatakan harapan Anda untuk masa depan. Anda tidak bernegosiasi, dan Anda adalah pelanggan yang membayar dan orang tua.
Dengan asumsi Anda tidak terlalu konfrontatif atau tidak masuk akal, respons apa pun yang tidak menunjukkan rasa hormat terhadap posisi dan kemauan Anda untuk mengetahuinya adalah tanda bahwa Anda perlu membawa anak Anda ke tempat lain.
tomjedrz - Sumber
Karlson - Sumber
Ini tentu saja tergantung pada masalah yang ingin Anda kemukakan. Jika masalahnya adalah dengan siswa lain, Anda harus terlebih dahulu berbicara dengan para guru. Jika dengan staf Anda berbicara dengan seorang direktur.Yang menjadi masalah di sini bukan apakah orang lain akan tahu siapa yang membawa masalah ini ke meja, apakah anak Anda memiliki lingkungan yang lebih nyaman untuk dipelajari. Tentu saja akan ada ketegangan di antara anak -anak karena mari kita hadapi itu anak -anak menjadi anak -anak.
Untuk detail lebih lanjut, Anda mungkin perlu memberi tahu kami apa sebenarnya masalahnya.
Edit: Berdasarkan info tambahan yang Anda berikan ada hal -hal yang kemungkinan terjadi yang mungkin membawa perubahan ini pada staf ke arah Anda.
- Anda seharusnya berbicara dengan staf sendiri terlebih dahulu. Berbicara dengan seseorang secara langsung sering melunakkan situasi.
- Anda mungkin sedikit bereaksi berlebihan.Ya ada risiko bagi seorang anak untuk menangkap sakit dinginnya dari orang yang terinfeksi, yang di Amerika Serikat merupakan sekitar 80% dari populasi dengan sebagian besar akun,Yang berarti kemungkinan besar Anda atau istri Anda sudah menyerahkan virus kepada anak Anda, jadi ya itu masalah tetapi tidak sama pentingnya dengan yang Anda hasilkan.Saya memilikinya sejauh yang saya bisa ingat dan sementara itu orang -orang yang tidak nyaman belum mati karenanya. Ada banyak artikel tentang masalah ini: babycenter , babyzone .
- Ketika Anda berbicara dengan Direktur dan mengindikasikan bahwa Anda memiliki kekhawatiran, Anda seharusnya bertanya tentang "kebijakan tentang persyaratan kesehatan dan kebersihan staf saat bekerja dengan bayi" dan jika ditanya apakah Anda telah melihatnya atau tidak, maka Anda dapat menunjukkan bahwa ya saya memilikiMelihat seorang staf di ruang bayi dengan apa yang menurut Anda mungkin sakit dingin. Ini menempatkan perlunya menjelaskan kebijakan pada sutradara dan memberi Anda indikasi yang lebih baik seperti apa tempat yang Anda hadapi.
- Direktur pasti bereaksi berlebihan.Dan lebih buruk lagi kemungkinan menjatuhkan nama anak Anda atau nama Anda dalam percakapan dengan staf. Dalam situasi seperti ini, ini bukan hanya manajemen yang buruk, ini secara psikologis trauma untuk anak Anda tentang kemungkinan persepsi bahwa ia memiliki rasa aneh kesehatan bagi orang tua.Sebaliknya dia seharusnya menemukan bahwa staf mengingatkannya tentang kesehatan pribadi dan kebijakan kebersihan ketika bekerja dengan anak -anak dan membuatnya memperbaiki situasinya.
Jadi apa yang membuat Anda menjadi masalah ini pada dasarnya adalah banyak masalah yang perlu Anda selesaikan.Tidak sedikit dari itu adalah bahwa Anda mungkin harus menarik anak Anda dari penitipan anak itu dan memasukkannya ke dalam yang lain, yang bagi saya akan menjadi masalah besar.
Sekarang apakah ini terjadi atau tidak dan apakah staf ini marah pada Anda atau tidak jika Anda merasa bahwa Anda melakukan tepat untuk anak Anda maka "Sialan torpedo!" . Ini untuk keselamatan dan kesehatan anak Anda dan itulah tujuan Anda di sana.
Karlson - Sumber
Péter Török - Sumber
Terlepas dari masalah konkret yang dipertanyakan, itu sangat tergantung pada kepribadian anggota staf yang terlibat, budaya lokal (baik di dalam organisasi maupun di wilayah kota / negara yang lebih luas) dan hubungan mereka dengan konstruktif diskusi dan kritik, dll.
Pada satu ekstrem, ada budaya dan orang -orang yang sangat sulit atau tidak mungkin untuk menerima kritik konstruktif - mereka menganggapnya sebagai pelanggaran langsung terhadap martabat mereka, sehingga bereaksi secara defensif, dan berpotensi bahkan membalas ketika mereka bisa.Tak perlu dikatakan, dalam budaya seperti itu atau dengan anggota staf tempat penitipan anak yang memiliki kepribadian seperti itu, segala upaya untuk dikritik akan dilunasi oleh anak Anda:-(
Di ekstrem lain, ada orang -orang yang selalu menerima kritik konstruktif sebagai kesempatan untuk mempelajari sesuatu yang baru, tumbuh dan mengembangkan diri.Orang -orang seperti itu biasanya menyenangkan untuk ditangani, karena Anda benar -benar dapat memberi tahu mereka apa yang Anda pikirkan, dan mereka tidak akan menganggapnya pribadi.
Sebagian besar dari kita (budaya maupun orang) berada di antara kedua ekstrem ini.Jadi biasanya bijaksana untuk memperhatikan bagaimana Anda mengomunikasikan masalah Anda, dan bagaimana Anda mencari / menyarankan solusi atau alternatif, sambil menghindari merusak kepercayaan diri dan martabat orang lain.Beberapa aturan praktis:
- Fokus pada masalah, bukan orang -Jangan katakan "Anda melakukan kesalahan di sana -sini" atau "Anda berperilaku bodoh kemarin", tetapi "perilaku Anda menyinggung Tim" atau "Saya merasa buruk tentang apa yang Anda katakan kemarin"
- Fokus untuk menemukan solusi atau meningkatkan hal -hal,daripada menemukan kambing hitam
- Hindari menghakimi - Anda mungkin tidak tahu gambaran lengkapnya, dan yang lain mungkin memiliki pengalaman yang sama sekali berbeda tentang acara yang sama.Jadi berusaha untuk hanya membahas fakta, bukan interpretasi Anda sendiri tentang mereka, dan khususnya bukan penilaian Anda berdasarkan interpretasi (berpotensi sebagian dan bias) ini
- Jangan mencoba mengendalikan orang lain, tinggalkan kebebasan pilihan mereka - mis.Alih -alih "Anda harus/harus melakukan ini dan ini untuk menyelesaikan masalah", lebih baik untuk mengatakan "menurut saya, ini dan pendekatan ini dapat membantu menyelesaikan masalah"
- Jangan khawatir tentang "memenangkan" argumen apa pun, atau memiliki perbuatan Anda diakui -Seringkali jauh lebih baik untuk mendapatkan solusi yang berfungsi, bahkan jika itu secara publik dikaitkan dengan orang lain (Anda akan tahu prestasi siapa itu sebenarnya, dan begitu juga semua yang memiliki mata yang tidak memihak),daripada terjebak dalam konflik ego yang berkepanjangan
- Aspek lain dari gagasan di atas: Pahlawan kesepian jarang membawa solusi abadi untuk masalah - pemecahan masalah hampir selalu membutuhkan kerja tim. Jadi Anda perlu keterlibatan dari semua pihak yang dipengaruhi.Jauh lebih baik untuk memiliki bagian kecil dalam tim yang bekerja dan produktif, daripada menjadi pemilik 100% dari perusahaan disfungsional.
Péter Török - Sumber
idiosyncraticwind - Sumber
Saya seorang mantan guru.
- Saya menghormati orang tua yang cukup peduli tentang anak mereka untuk datang dan berbicara dengan kami - itu membantu ketika mereka datang dengan hormat.
- Berkali -kali kami mengetahui, setelah diskusi, bahwa keprihatinan orang tua lahir dari kesalahpahaman. Jika tidak, maka kami berbagi perspektif dan mencoba untuk memperbaiki situasi.
- Jika mereka profesional, mereka akan mengerti bahwa Anda adalah orang tua dan memiliki hak untuk datang dan mengadvokasi anak Anda.
- Saya akan pergi ke direktur fasilitas dengan kekhawatiran Anda dan membiarkan mereka menanganinya.
Sulit - ini adalah orang -orang yang mengawasi anak Anda untuk suatu waktu di siang hari, dan Anda tidak ingin ada ketegangan, tetapi jika Anda tidak pergi ke sutradara, Anda akan memiliki perjuangan internal yang akan membuat Anda tidak nyaman di siang hari -ini hanya akan lebih membuatmu kesal.
idiosyncraticwind - Sumber
TANYA JAWAB LAINNYA
Balita saya yang berusia 2.5 tahun telah mulai mengucapkan kata-kata (lebih seperti suara) yang saya dan istri saya terkadang bisa mengerti, tetapi mereka barley terdengar seperti kata-kata yang dimaksud.Pada
[ Baca selanjutnya ]
Putri saya ingin saya membuat akun Facebook untuknya; Saya bilang tidak. Tapi saya tidak benar -benar memikirkan apa yang dia ingin saya lakukan untuknya.Saya memiliki Facebook dan dia melihat saya di [ Baca selanjutnya ]
Saya adalah orang tua dari anak berusia 3 tahun. Kami memiliki anak kedua karena pada akhir April. Untuk memberi ruang bagi bayi baru, kami sedang bergerak pada akhir bulan ini.
Bagaimana
[ Baca selanjutnya ]
Sekarang tempat -tempat mulai membuka sedikit lebih banyak di negara bagian saya, saya mencoba mencari tahu apa cara terbaik untuk melindungi anak saya yang hampir 3 tahun ketika kita harus keluar di depan [ Baca selanjutnya ]
Istri saya dan saya telah mencoba melatih toilet anak saya selama beberapa bulan sekarang tidak berhasil. Dia melakukan jauh lebih baik ketika kami pertama kali mulai melatihnya, dan sekarang tampaknya
[ Baca selanjutnya ]
2 tahun saya yang sangat berkemauan keras 10 bulan. Anak tua ingin tahu tentang segala hal di lingkungannya, yang muncul sebagai masalah sekarang dan kemudian jika sesuatu yang halus, mahal, atau berbahaya
[ Baca selanjutnya ]
Saya baru tahu saya hamil dan saya 11 minggu. Saya malu mengakui bahwa saya merokok ganja (dengan santai, tidak setiap hari) sampai saya mengetahui beberapa hari yang lalu.Selain risiko kesehatan untuk [ Baca selanjutnya ]
Saya seorang ayah tunggal dengan anak perempuan berusia 7 tahun. Ibunya menghilang ketika dia berusia 2. Dia mengalami gangguan kepribadian batas.Putri saya memiliki beberapa kesamaan dengan BPD seperti
[ Baca selanjutnya ]
Pada Thanksgiving, bayi perempuan saya mengambil dua langkah pertamanya sendirian.Ketika ini terjadi, keenam orang yang ada di sekitarnya pada saat itu, termasuk saya, terbalik dan mulai bertepuk tangan
[ Baca selanjutnya ]
Karena kami berencana bahwa istri saya akan menjadi ibu penuh waktu/tinggal di rumah, apakah Anda pikir dia akan membutuhkan pompa payudara elektronik?
Kami adalah orang tua pertama kali. Kami tidak [ Baca selanjutnya ]
Putra kami berusia 17 bulan. Dia terlalu sering merusak barang -barang dan kehilangan barang -barang mahal kita.
Saya tahu hal -hal ini harus di luar jangkauan, tetapi beberapa hal tidak
[ Baca selanjutnya ]
Bayi saya selalu menyukai waktu mandi, hampir sejak ia lahir. Dia belajar bermain -main ketika dia baru berusia beberapa bulan dan suka bermain -main dengan air, dan selama beberapa minggu terakhir saya [ Baca selanjutnya ]
Kami memiliki seorang putra berusia 2 tahun. Dia adalah anak pertama kami. Baru -baru ini dia mulai melemparkan barang -barang pada anak -anak orang lain yang menyakiti mereka.Saya telah melakukan hal [ Baca selanjutnya ]
Anak saya berusia dua tahun. Sebelum kami pergi ke dokter mata hanya untuk pemeriksaan umum, kami tidak mengamati gejala miopia. Tapi Dokter menyarankan dia untuk memakai kacamata sepanjang waktu.Ini sangat [ Baca selanjutnya ]
Kedua anak saya telah menggunakan boneka beruang yang sama setiap malam sampai mereka berusia 3 tahun, jadi saya memiliki keterikatan khusus untuk mainan khusus ini dan saya ingin dapat melestarikannya [ Baca selanjutnya ]
Sangat umum bagi orang tua untuk mencoba dan mengajarkan alat musik kepada anak -anak mereka. Tetapi apakah ada manfaat praktis dari melakukannya? Secara statistik, 99.9% dari semua anak tidak akan
[ Baca selanjutnya ]
Anak saya yang berumur dua tahun selalu mengalami kesulitan menetap dan tidur sepanjang malam, tetapi baru-baru ini masalah tampaknya menjadi jauh lebih buruk.Semuanya datang ke kepala suatu malam beberapa [ Baca selanjutnya ]
Anak perempuan saya yang berusia 2.5 tahun mengalami infeksi telinga. Dia benar -benar sehat sepanjang hidupnya, dan ini adalah pertama kalinya dia cukup sakit dia perlu minum obat dalam jadwal yang ketat.Namun, [ Baca selanjutnya ]
[ Baca selanjutnya ]
Cucu saya yang berusia 12 tahun tidak memiliki minat selain video game. Dia bisa menjadi murid yang baik, tetapi dia tidak berbalik dan selalu mengeluh tentang tidak memiliki teman dan tidak ada yang
[ Baca selanjutnya ]